Vorteil Viernheim - Immer mit dabei: die V-Card!

So einfach ist Einkaufen in Viernheim. Alle Energiekunden (Strom oder Erdgas) der Stadtwerke Viernheim GmbH erhalten jährlich im Dezember die aktuelle V-Card. Sie genießen mit der Karte viele Vorteile, denn die Anzahl der Partnerunternehmen mit besonderen Angeboten ist stark gewachsen. Die V-Card wird somit Ihr täglicher Begleiter, wenn es ums Sparen geht. Immer dann, wenn Sie die V-Card bei V-Card-Partnern vorzeigen, erhalten Sie attraktive Vorteile. Der Einsatz der Karte signalisiert, dass Sie als Kunde zu Sonderkonditionen kaufen oder einen Anspruch auf spezielle Sonderangebote haben.

Auch in diesem Jahr ist die Kundennummer wieder Ihre persönliche Glückszahl. Der umseitige Barcode berechtigt Sie außerdem zu einer Stunde freiem Parken in der Hallenbad-Tiefgarage und der vergünstigten Nutzung der Viernheimer Buslinien.

 

Fragen und Antworten (FAQ)

Was ist die V-Card?
Die V-Card ist die kostenlose Kundenkarte der Stadtwerke Viernheim GmbH. Die V-Card berechtigt den Inhaber und dessen Haushaltsmitglieder, bei den V-Card-Partnern Waren oder Dienstleistungen zu besonderen Bedingungen zu erhalten.

Welche Vorteile bietet mir die V-Card?
Sie erhalten sofortige Rabatte, genießen Sonderkonditionen beim CarSharing in Viernheim, haben monatliche Gewinnchancen bei der V-Card-Verlosung, können günstig Bus fahren sowie kostenlos parken und vieles mehr (siehe Partner
).

Wer bekommt die V-Card?
Jeder Energiekunde (Strom oder Erdgas) der Stadtwerke Viernheim GmbH erhält kostenlos eine V-Card. Sie wird Neukunden automatisch ca. 3 - 6 Wochen nach Einzug zugeschickt, alle Kunden erhalten jährlich im Dezember die neue V-Card.

Erhalten auch Haushaltsmitglieder eine V-Card?
Die  V-Card ist grundsätzlich auch an Haushaltsmitglieder übertragbar.  Auf Wunsch erhalten diese aber auch kostenlos eine Zweitkarte bei der Stadtwerke Viernheim GmbH. Bei Busfahrten ist (bei Nutzung der V-Card-Ermäßigung) die persönliche V-Card mitzuführen und mit dem Ticket vorzuzeigen.

Wo kann ich zusätzliche V-Cards bzw. Ersatzkarten beantragen?
Die Karten können schriftlich, telefonisch, auf unserer Internetseite, per E-Mail oder persönlich bei uns beantragt werden.

Kann ich bei Verlust der V-Card eine Neue erhalten?
Bitte melden Sie sich bei den Stadtwerken Viernheim, und Sie erhalten jederzeit kostenlos eine Ersatzkarte.

Warum erhalte ich keine V-Card, obwohl ich Stromkunde bin?
Falls Sie bisher keine Karte erhalten haben, melden Sie sich bitte bei der Stadtwerke Viernheim GmbH. Ihnen wird dann unverzüglich eine Karte ausgestellt.

Können auch Nichtkunden die V-Card bekommen?
Voraussetzung für den Erhalt der V-Card ist ein bestehender Energieliefervertrag mit der Stadtwerke Viernheim GmbH.

Werden auf der V-Card persönliche Daten gespeichert?
Die V-Card hat keine Chip- oder Speicherfunktion. Der vorhandene Strichcode berechtigt Sie lediglich zu jeweils einer Stunde freiem Parken in der Hallenbad-Tiefgarage. Es besteht kein Bezug zwischen Ihren persönlichen Daten und dem Strichcode.

Was bedeutet die Nummer auf der V-Card?
Diese Nummer ist Ihre Kundennummer bei der Stadtwerke Viernheim GmbH und gleichzeitig Ihre persönliche Glückszahl. Sie berechtigt zur Teilnahme an monatlichen Gewinnspielen und weiteren Aktionen.

Wie lange ist die V-Card gültig?
Die Kundenkarte hat eine Gültigkeit von einem Kalenderjahr und wird jährlich im Dezember den Kunden und Zweitkartenbesitzern zugeschickt. Das Gültigkeitsjahr ist auf der V-Card aufgedruckt.

Wo erfahre ich die aktuellen V-Card-Partner und deren Angebote?
Die aktuelle Liste der V-Card-Partner finden Sie im Internet unter
www.v-card-viernheim.de. In den Stadtwerken Viernheim ist zudem ein Faltblatt erhältlich, welches auch dem jährlichen Versand der V-Cards beigelegt wird. In den monatlichen V-Card-Nachrichten finden Sie alle Partner sowie die aktuellen Monatsangebote. Die V-Card-Partner erkennen Sie im Geschäft an dem roten Logo "V-Card".

Was sind die V-Card-Nachrichten und wer erhält diese?
Die "V-Card-Nachrichten" ist die monatliche Kundenzeitschrift. Sie wird immer Ende des Monats an alle Viernheimer Haushalte verteilt und auch auf der Homepage veröffentlicht. Sie enthält Bilder und Berichte über V-Card-Partner, sowie deren Anzeigen über Sonderangebote und Rabatte. Auch Sonderaktionen sowie die monatliche Verlosung werden dort veröffentlicht.

Ich erhalte keine V-Card-Nachrichten, wo kann ich dies melden?
Für die Verteilung der V-Card-Nachrichten ist das Viernheimer Tageblatt zuständig. Bitte wenden Sie sich bei Nichtzustellung an uns, wir leiten die Meldungen weiter.

Wie werde ich V-Card-Partner?
Haben Sie Interesse an einer V-Card-Partnerschaft und möchten mehr erfahren? Dann melden Sie sich bei unserem V-Card-Team unter (06204) 989-205. Hier finden Sie vorab einige Informationen.

 

FAQ als pdf-Datei:  FAQ